Seil- og riggtrim

Etter påmelding vil du motta en faktura på et depositum. Dette depositumet tilsvarer 20% av den totale kostnaden. Betaling av denne fakturaen sikrer din(e) plass(er) på arrangementet. Restbeløpet kan du betale senere når du selv ønsker, men senest inntil 30 dager før oppmøte.

1. Generelt

Dette dokumentet beskriver de vilkår og betingelser som gjelder for bestilling av og deltagelse på Seil Senja sine arrangementer. Ved å signere dokumentet bekrefter du at du har lest det og at du godtar innholdet. Ta deg derfor tid til å lese gjennom det.

2. Påmelding og betaling

Påmelding til Seil Senja sine arrangementer må skje elektronisk, enten via vår nettside, på e-post til post@sailsenja.com, eller via tekstmelding til telefonnummer 461 22 878. Forsinket betaling av depositum og/eller restbeløp anses som vesentlig mislighold og gir Seil Senja rett til å kansellere bestillingen. Vårt krav om betaling frafaller ikke ved en slik kansellering og vil om nødvendig bli inndrevet i henhold til vilkårene som er beskrevet i dette dokumentet.

3. Depositum (20%)

Kort tid etter at du har gjennomført din bestilling vil du motta en faktura for betaling av depositum. Dette beløpet er 20% av den totale kostnaden for arrangementet som du har bestilt. Det er først når du har betalt denne fakturaen at du har reservert din(e) plass(er) på arrangementet. Vi anbefaler derfor at denne fakturaen betales samme dag som den mottas.

4. Restbeløp (80%)

Betalingsfristen for resterende beløp (80%) forfaller 30 dager før arrangementet starter. Ved bestillinger mindre enn 30 dager før arrangementet starter, men mer enn 15 dager, forfaller det totale beløpet 7 dager etter bestillingen. Ved bestilling mindre enn 15 dager før arrangementet starter, forfaller det totale beløpet dagen etter bestillingen.

5. Kommunikasjon

Informasjon fra Seil Senja foregår på e-post til din registrerte e-postadresse. Du har selv ansvaret for å kontrollere at bekreftelser og informasjon tilsendt til din e-post stemmer overens med din bestilling. Skulle du ikke få e-post fra oss etter bestillingen umiddelbart, må du ta kontakt med oss på telefon 461 22 878. Det er viktig at du som deltager leser e-post regelmessig, spesielt når det nærmer seg oppmøtedato. Du er også ansvarlig for at e-post fra oss ikke stoppes av eventuelt spam-filter i din e-postleser. Du vil få beskjed dersom det kreves at du bekrefter at du har lest viktig informasjon sendt til deg på e-post.

6. Endringer i bestilling, avbestilling og manglende oppmøte

6.1. Endring av type seilaktivitet og/eller tidspunkt

Du kan frem til 30 dager før oppmøtedato helt kostnadsfritt endre din bestilling til et annet type arrangement og/eller tidspunkt for arrangementet. Eventuelle endringer må gjøres så tidlig som mulig ved å sende en e-post til post@sailsenja.com. Om du ønsker å gjøre endringer når det er færre enn 30 dager igjen til oppmøte, vil det tilkomme et gebyr tilsvarende beløpet for depositum, altså 20 prosent av den totalt kostnaden for arrangementet.

6.2. Avbestilling

Ved avbestilling av et arrangemet i forbindelse med sykdom (se for øvrig punktet reiseforsikring) eller andre forutsette eller uforutsette hindringer gjelder følgende vilkår:

6.2.1. Avbestilling mer enn 30 dager før ­ankomstdato

Du kan kostnadsfritt avbestille ditt arrangement når det er 30 dager eller mer før arrangementet starter. Dette må gjøres skriftlig enten ved å sende en epost til post@sailsenja.com eller en tekstmelding til +47 461 22 878.

6.2.2. Avbestilling mindre enn 30 dager før ankomstdato, men mer enn 15 dager

Du får tilbakebetalt 80 prosent av den totalt kostnaden (om dette allerede er betalt) for arrangementet som du har bestilt. Dvs. at gebyret for avbestilling er 20 prosent av den totalt kostnaden, altså det samme beløpet som for depositum.

6.2.3. Avbestilling senere enn 15 dager før ankomstdato

Din bestilling vil anses som bindende og det totale beløpet vil bli fakturert.

6.3. Manglende oppmøte

Om du ikke møter opp til arrangementet som du har bestilt, gjelder de samme vilkårene som for avbestilling senere enn 15 dager. Se punktet “Avbestilling senere enn 15 dager (...)”.

7. Avlysning av et arrangement

Ulike forhold (punkt 7.1 - 7.4) kan medføre at Seil Senja må avlyse et planlagt arrangement. Dette er alle forhold som innebærer at deltagere vil få en mulighet til å velge et nytt tidspunkt for arrangementet som er bestilt. Hvis det viser seg å ikke være mulig å finne en ny dato som passer, blir det gitt full refusjon av beløpet for det opprinnelige arrangementet. Seil Senja er ikke ansvarlige for utgifter som deltagere eventuelt måtte ha i forbindelse med forberedelsene til et arrangement som blir avlyst, som for eksempel flybilletter, hotellrom, utstyr eller andre utgifter (se for øvrig punktet under om reiseforsikring). Seil Senja forplikter seg til så tidlig som mulig å gi beskjed om avlysning som følge av et eller flere av følgende forhold:

7.1. Værforhold

Seiling avhenger selvsagt av litt vind, men det også viktig at det ikke blåser for mye. Når værmeldingen varsler uforholdsmessig krevende værforhold kan et arrangement bli avlyst.

7.2. For få påmeldte

Våre arrangementer krever normalt 4 påmeldte deltagere for å kunne bli gjennomført. Seil Senja kan derfor avlyse et slikt arrangement dersom det 3 eller færre påmeldte deltakere.

7.3. Skade på båt eller utstyr

Seil Senja kan avlyse et arrangement når det har oppstått skade på en seilbåt eller utstyr som kreves for å gjennomføre arrangementet på en hensiktsmessig, forsvarlig og sikker måte.

7.4. Sykdom

Dersom vår skipper/instruktør ikke kan gjennomføre et arrangement på grunn av sykdom, og Seil Senja ikke lykkes med å finne en vikar, kan arrangementet bli avlyst.

8. Avvik fra programmet

Aktiviteter på havet er mer utsatt for skiftende værforhold og andre uforutsette hindringer enn landbaserte aktiviteter. Dette krever fleksibilitet både fra deltagere og Seil Senja som arrangør. Våre arrangementer kan derfor enkelte ganger måtte avvike noe fra beskrivelser som er gitt på våre nettsider og i markedsmateriell. Der vi har mulighet til det, vil slike endringer bli meddelt før oppmøte. Dersom et behov for endring i programmet inntrer underveis i arrangementet, vil vi i så stor grad som mulig sørge for at aktiviteten vil ligge så tett opp til den opprinnelige planen som mulig.

9. Avlysning av et arrangement og/eller avvik fra programmet pga særlige omstendigheter (force majeure)

Seil Senja gjør alt som står i vår makt for å løse eventuelle problemer som kan hindre oss gjennomføre våre arrangementer som planlagt. Men under særlige omstendigheter (force majeure) kan et arrangement bli endret, eller i verste fall bli avlyst. Slike ekstraordinære hendelser medfører normalt ingen refusjon av innbetalt depositum eller restbeløp, ei eller mulighet til å velge et nytt tidspunkt for det opprinnelige arrangementet som er bestilt.

10. Reklamasjon

Om du mener at det foreligger feil eller mangler ved et arrangement, må du ta dette opp med skipper/instruktør umiddelbart når du oppdager det. Om du mener denne feilen eller mangelen ikke blir rettet opp, og du ønsker å reklamere på arrangementet når du kommer hjem, må dette skje senest to uker etter at arrangementet er avsluttet. En slik reklamasjon må skje skriftlig og sendes på e-post til post@sailsenja.com. Dersom det oppstår uenighet om forståelsen av vilkår og betingelser, kan saken bringes inn for et tvisteløsningsorgan. Ethvert søksmål skal reguleres etter norsk lov. Seil Senja tar forbehold om skrivefeil på våre nettsider og i markedsføringsmateriell i beskrivelser av arrangementer, programmer og priser.

11. Helse og sikkerhet

Selv om seiling passer for de aller fleste, stilles det noen krav til helsemessig skikkethet fysisk og mentalt. Er du av slike årsaker usikker på om seiling er noe for deg, er du pliktig til å informere Seil Senja i forkant av arrangementet. Dette vil gi skipperen en mulighet til å vurdere situasjonen i dialog med deg. Du gjøres oppmerksom på at deltagelse på aktiviteter på havet innebærer at det kan oppstå ubehag, farer, ulykker eller i verste fall død. Dette faremomentet er langt mer fremtredende på havet enn ved landbaserte aktiviteter. Som deltager på Seil Senjas sine arrangementer er du godt forsikret ved personskade eller død. Om du som deltager har behov for å benytte deg av denne forsikringen, vil det tilkomme et gebyr på 5.000,- NOK, noe som tilsvarer beløpet for egenandelen i denne forsikringen. Dersom det oppstår ubehag som redsel, sjøsyke eller lignende, kan ansvaret ikke gjøres gjeldende overfor skipperen/instruktøren eller Seil Senja som arrangør. Noen personer blir lettere sjøsyke enn andre. Er du en av dem som vet at dette kan bli et problem, er det mulig å ta en reisesyketablett 1-2 timer før arrangementet starter. Du gjøres oppmerksom på at reisesyketabletter også kan føre til ubehag som tretthet, noe som er en vanlig bivirkning av slike medisiner. Det er derfor ikke sikkert at det å ta reisesyketabletter er den beste løsningen for deg. Det er du som deltager som har det fulle ansvaret for å gjøre en slik vurdering. Du kan be skipperen/instruktøren om en reisesyketablett ved oppmøte. Som deltager er du pliktig til alltid å følge med på skipperens instruksjoner. Oppførsel om bord som viser at du ikke følger instrukser som blir gitt, eller at du gjennom din opptreden setter deg selv og/eller andre i fare, kan føre til at skipperen avlyser eller avbryter arrangementet. I slike tilfeller vil ikke betalingen bli refundert for noen av deltagerne. Sikkerheten for deltagerne vil alltid være i fokus under våre arrangementer. Dersom det oppstår uventede situasjoner grunnet værforhold, sykdom, skader på båt eller deltagere el.l, og dette etter skipperens vurdering av sikkerhet gjør det nødvendig å foreta endringer underveis i arrangementet, plikter du å følge den endrede aktiviteten.

12. Kom forberedt

Du er selv ansvarlig for å ta med deg klær og mat (dersom dette ikke er inkludert) til arrangementet som du har bestilt. Pakkelisten finner du på våre nettsider (www.sailsenja.com/pakkeliste). Ta gjerne kontakt med Seil Senja dersom du mangler noe på listen, slik at vi kan undersøke om dette er noe vi kan låne deg.

13. Rusmidler

Det er absolutt ikke tillatt å nyte eller være påvirket av alkohol eller andre rusmidler på Seil Senja sine arrangementer (på arrangementer med overnatting er det tillatt å ta med vin og øl til maten). Ved mistanke om at en eller flere av deltagerne er påvirket av alkohol eller andre rusmidler vil vedkommende bli nektet adgang til seilbåten. I slike tilfeller vil ikke betalingen bli refundert.

14. Bruk av fasiliteter om bord

Når båten er under seil er det kun tillatt å oppholde seg bak i båten (cockpit) eller i lugaren. Under enkle værforhold kan skipperen gi tillatelse til opphold på dekk foran på båten. Dersom ikke annet er avtalt på forhånd er du selv ansvarlig for å ta med mat og drikke til deg selv til arrangementet som du skal delta på. For arrangementer som varer i 4 timer eller mindre vil det ofte være nok å spise innen én time før oppmøte.

15. Hærverk og uvøren oppførsel

Som deltager på våre arrangementer er du ikke økonomisk ansvarlig for eventuelle uhell og skader med båten underveis, slik som for eksempel en grunnstøting. Det er alltid skipperen sitt ansvar å påse at deltagere og båt ikke kommer i farlige situasjoner. Skulle du imidlertid skade båten eller andre om bord ved å overse skipperens instrukser, eller ved åpenbar uvøren oppførsel, vil du kunne bli erstatningsansvarlig for eventuelle økonomiske tap.

16. Alder

Den nedre aldersgrensen for deltagere på Seil Senja sine arrangementer er normalt 16 år, men yngre personer kan delta etter avtale med Seil Senja. Hver deltager under 18 år må ha med seg én voksen.

17. Bilder og videofilming

Det vil ofte bli tatt mange bilder og filmopptak under våre arrangementer. Disse bildene og filmene vil kunne bli delt mellom deltagere, og de ender gjerne opp på sosiale medier og på nettsider. Deltagere vil også kunne nevnes med fornavn på sosiale medier. Om du ønsker å reservere deg mot å være med på slike publiseringer, plikter du si fra skipperen/instruktøren ved oppmøte.